Datum: 24. November 2020
Von 10 – 11:30 Uhr
Spätestens in Zeiten von Corona bekommt achtsamer Umgang und empathische Kommunikation mit dem Gast eine sehr große Bedeutung zugeschrieben! In diesem Webinar geht es darum den MitarbeiterInnen aufzuzeigen, welchen Stellenwert Achtsamkeit, Respekt und Distanz im Gästekontakt als auch im Verkaufsgespräch hat.