Die richtigen MitarbeiterInnen zu gewinnen und diese langfristig an das Hotel zu binden wird zu einer immer größeren Herausforderung.
Der Gast nimmt also nicht nur die Qualität der Hardware/des Betriebes wahr, sondern auch die Qualität der Dienstleistung. Ihre MitarbeiterInnen stehen direkt an der Front vor dem Gast und sind somit das Aushängeschild des Hotels.
Ein Mitarbeiter, welcher seinen Beruf gerne ausübt und qualifiziert ist, wird zum zentralen Punkt des Betriebes und des Gastes.
Denn nur ein begeisterter Gast kommt wieder und tut etwas Unschätzbares: er empfiehlt Sie weiter!
Dafür haben wir – speziell für MitarbeiterInnen aus der Hotellerie und gastronomischer Betriebe Trainings- und Workshops ausgearbeitet.
- Mitarbeitermanagement
- Qualitätsmanagement und Qualitätschecks
- 360° Power Workshop
- Spezialschulungen für MitarbeiterInnen der Hotellerie
- Spezialtrainings für MitarbeiterInnen aus der Gastronomie
- Train the Trainer
360 GRAD POWER FÜR IHR TEAM
In dieser Analyse/diesem Workshop geht es darum einen Weg zu finden, wie Sie und Ihr Team von der IST-Situation zu einer optimalen Zusammenarbeitet kommen um gemeinsame Ziele erfolgreich zu meistern.
MEINE MARKE ALS ARBEITGEBER
Finden Sie heraus, aus welchem Grund der neue Arbeitnehmer gerade in ihrem Betrieb arbeiten soll und wie sie MitarbeiterInnen gewinnen, begeistern, entwickeln und halten können.