Das Potenzial des Unternehmens und deren MitarbeiterInnen nutzen.
Daniela Jahn bietet ihren KundInnen ein umfangreiches und gut strukturiertes Programm an, um Ihre KundInnen- und Gästebeziehungen sowie interne Unternehmensabläufe erfolgreich zu entwickeln.
Sie sorgt dafür, dass Ihre MitarbeiterInnen fit für Kunden und Gäste werden und mit Engagement und Professionalität ihren Job ausüben.
Dabei zeigt sie Schwachpunkte auf, an denen noch gearbeitet werden soll und hilft dabei eine positive Unternehmenskultur zu implementieren.
Die Geschäftsführerin und Trainerin Daniela Jahn greift auf über 25 Jahre Erfahrung aus der Praxis in den Branchen Tourismus und Dienstleistung zurück. Zur Hervorhebung und Optimierung des Erfolges der betreuten Unternehmen werden ganzheitliche Module, wie Trainings, Checks, Coachings und Beratungen eingesetzt. angeboten. Kooperationen mit weiteren Experten-Teams ermöglichen es, weitere Branchen und Themengebiete professionell abzudecken.
Eine kleine Unternehmensstruktur und ein sehr hohes persönliches Engagement garantieren, sehr flexibel, rasch und individuell auf Wünsche einzugehen. Mit den zwei Niederlassungen (Baden/NÖ und Kirchdorf/Tirol) gelingt eine optimale Betreuung der KundInnen in ganz Österreich und Teilen Deutschlands.
Alle KundInnen werden persönlich von Geschäftsführerin und Trainerin Daniela Jahn betreut.
Evaluierung der IST-Situation anhand von Status- und Mystery Checks
Durchführung von Gäste- und Kundenbefragungen
Job Coaching – fit für neue Aufgaben
Führen von kompetenten Telefonaten
KundInnen begeistern durch bestechende Kommunikation und Rhetorik
professioneller Umgang in Beratungs-und Verkaufsgesprächen
Steigerung der Verkaufserfolge und der Zusatzverkäufe
Sicherheit in Beschwerde- und Reklamationsgesprächen
mentale Stärke mit fordernden KundInnen und Gästen bewahren
Stressprävention – wie bleibe ich fit für den Job
optimale Zusammenarbeit im Team
maßgeschneiderte Strategien für Ihr Unternehmen
"Wir sehen unsere Tätigkeit nicht nur als Beruf, sondern als Berufung und üben diese mit Leib und Seele aus."
Daniela Jahn Geschäftsführerin und Trainerin
Daniela Jahn
Daniela Jahn
Geschäftsführerin & Trainerin
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